L'addetto alle spedizioni merci è un professionista che si occupa di organizzare il trasporto delle merci da un punto a un altro, entro i tempi ed il prezzo concordati. Questo ruolo non comporta il trasporto diretto delle merci, ma piuttosto l'organizzazione degli spostamenti e dei trasferimenti di beni e materiali, spesso da e verso l'estero.
Le principali mansioni di un addetto alle spedizioni merci includono:
Inoltre, l'addetto deve essere in grado di identificare il vettore più idoneo, studiare il modo migliore per portare le merci dal luogo di partenza a quello di arrivo, e prendere in considerazione vari elementi come le condizioni particolari di trasporto richieste dalle merci (perché potrebbero essere deperibili, fragili o pericolose). Deve anche calcolare la rotta migliore per far arrivare la merce a destinazione, che potrebbe essere su gomma (tir, camion, furgone), rotaia (treni), via mare o via aerea.
Infine, l'addetto alle spedizioni merci deve gestire una grande quantità di documentazione, tra cui bolle e fatture commerciali, dichiarazioni di esportazione/importazione, polizze di carico e tutti gli altri documenti di trasporto richiesti dal cliente e dalle norme in vigore nei Paesi in cui passa la merce.