SAP, acronimo di Sistemi, Applicazioni e Prodotti nell'elaborazione dati, è un software per la gestione dei processi aziendali molto complesso. È costruito su moduli, cioè su macro-categorie distinte ma integrate tra loro che possono essere personalizzate dal SAP Consultant per funzionare correttamente all'interno dei diversi sistemi aziendali.

Un consulente SAP è un esperto nell’implementazione, customizzazione e roll out di soluzioni ERP basate sulla tecnologia SAP. Fornisce consulenza alle imprese che desiderano adottare questa tecnologia e segue i clienti nell'installazione, integrazione e modifica dei sistemi SAP in base alle diverse esigenze di business.

Le mansioni principali del consulente SAP sono:

  • Fare un'analisi funzionale dei requisiti dell'utente
  • Analizzare i processi aziendali
  • Verificare la fattibilità della migrazione a SAP e/o dell'integrazione di nuovi moduli
  • Proporre soluzioni personalizzate basate sulla tecnologia SAP (customizing)
  • Definire obiettivi e tempi del progetto di implementazione
  • Redigere le specifiche tecniche

Fra i molti moduli del software, i più importanti e utilizzati dalle aziende sono ad esempio:

  • SAP FI/CO (per le aree finanza e controllo di gestione aziendale)
  • SAP MM (Material Management, per la gestione di materiali e acquisti)
  • SAP SD (Sales Distribution, per la gestione delle vendite e della distribuzione)
  • SAP PP (Production Planning o pianificazione della produzione)
  • SAP HR/HCM (il modulo per la gestione delle risorse umane)
  • SAP QM (Quality Management per la gestione e il controllo della qualità)
  • SAP PS (Project System, per la gestione di progetti)

Il consulente funzionale SAP raccoglie dati sui requisiti dei committenti e analizza i processi aziendali. In base a queste analisi, stabilisce le specifiche tecniche e definisce come modificare e adattare il software in base alle richieste del cliente. Il consulente funzionale SAP esegue quindi diversi test sul software implementato per verificare che i moduli funzionino correttamente (test di integrazione, test di regressione ecc.) e assiste nella formazione degli utenti finali - ovvero il personale aziendale che dovrà usare SAP per svolgere le proprie mansioni quotidiane.