L'Operatore Socio Assistenziale (OSA) è una figura sanitaria di tipo ausiliario, riconosciuta, formata e preparata ad assistere direttamente le persone nello svolgimento delle attività quotidiane, aiutare nel mantenimento e recupero dell’autonomia, offrire supporto per il benessere psicofisico dell’assistito, ridurre ed evitare l’isolamento e l’emarginazione sociale.

Le principali mansioni di un OSA possono variare in base al contesto in cui lavora ma in ogni caso deve occuparsi di garantire assistenza e supporto ai pazienti, soggetti parzialmente o totalmente non autosufficienti. Alcune delle mansioni OSA sono:

  • Assistenza alla persona, supporto nell’igiene personale
  • Supporto nelle attività quotidiane
  • Preparazione dei pasti e aiuto nella nutrizione
  • Sorveglianza e comprensione dei bisogni, problematiche e difficoltà dell’assistito
  • Riordino, pulizia, disinfezione, igiene e cura degli ambienti frequentati dagli ospiti della struttura
  • Attività di supporto sociale e relazione

Per diventare OSA è necessario frequentare il corso di formazione, della durata di circa 800 ore totali con obbligo di frequenza, oltre svolgere il tirocinio presso una struttura accreditata. La formazione è competenza delle Regioni, le istruzioni potrebbero variare tra una regione e l’altra.