Professioni nel Settore Impiegato Commerciale

Un Impiegato Commerciale svolge un ruolo fondamentale nel reparto vendite di un'azienda, fornendo supporto amministrativo a tutte le attività e operazioni del reparto. Le sue mansioni possono variare a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'azienda.

Ecco alcune delle principali responsabilità di un Impiegato Commerciale:

1. Gestione degli ordini: Questo include l'inserimento degli ordini attraverso il gestionale aziendale, il monitoraggio fino all'evasione.
2. Preventivazione ed elaborazione di offerte commerciali: Preparazione dei preventivi e delle offerte commerciali per i clienti.
3. Fatturazione e bollettazione: Gestione della fatturazione e della bollettazione.
4. Gestione dei rapporti con clienti e fornitori: Questo include la gestione delle richieste di vendita per telefono, e-mail o via web.
5. Assistenza post vendita: Prende in carico e risolve i reclami dei clienti in modo tempestivo.
6. Attività di segreteria: Questo può includere l'accoglienza dei clienti al front office, la gestione della posta cartacea ed elettronica, l'inserimento dati in database, l'invio di comunicazioni, l'archivio e riordino di documenti.

Inoltre, un Impiegato Commerciale può essere coinvolto nella pianificazione degli appuntamenti e dell'agenda della forza vendita, nell'organizzazione di meeting e riunioni, nella prenotazione di viaggi di lavoro, nella collaborazione alla preparazione di materiale promozionale e nella partecipazione a fiere di settore.

Ricorda che queste sono solo alcune delle possibili mansioni di un Impiegato Commerciale. Il ruolo può variare notevolmente a seconda del settore specifico dell'azienda, delle sue dimensioni e delle sue esigenze specifiche.