ILS (Integrated Logistics Support) e Quality sono due concetti chiave nel campo dell'ingegneria dei sistemi.
ILS è una tecnologia che mira a ridurre i costi del ciclo di vita di un prodotto e a diminuire la domanda di logistica attraverso l'ottimizzazione del sistema di manutenzione per facilitare il supporto al prodotto. L'ILS affronta questi aspetti della supportabilità non solo durante l'acquisizione, ma anche durante tutto il ciclo di vita operativo del sistema. L'impatto dell'ILS è spesso misurato in termini di metriche come affidabilità, disponibilità, manutenibilità e testabilità (RAMT), e a volte la sicurezza del sistema (RAMS).
Le attività di ILS includono:
Inoltre, un ILSM (ILS Manager) è assegnato a ciascun programma di acquisizione di sistemi e attrezzature. Questo ILSM risiede nell'ufficio del programma ed è responsabile per la pianificazione dell'ILS, la gestione delle risorse logistiche, il progresso del programma ILS e la misurazione delle prestazioni, e il trasferimento dei prodotti logistici alla flotta o ad altre attività riceventi.
Per quanto riguarda il concetto di Quality, si riferisce alla gestione della qualità all'interno di queste attività. Ad esempio, nel contesto dell'ILS, potrebbe includere l'assicurazione della qualità dei manuali tecnici (TMQA).