La direzione è un ruolo fondamentale all'interno di un'azienda e coinvolge una serie di responsabilità e attività. Un esempio di questo ruolo è l'assistente di direzione, che è una figura professionale strategica all'interno di un'azienda. L'assistente di direzione è il braccio destro di un top manager e delle massime cariche dirigenziali, agendo come anello di congiunzione tra il management, i clienti esterni, i fornitori e le diverse dimensioni aziendali.
Le mansioni dell'assistente di direzione variano in base al ruolo ricoperto dal professionista con cui si interfaccia direttamente, che può essere un manager, un direttore, un imprenditore o un funzionario, alle dimensioni dell'azienda in cui opera e all'area di appartenenza, come per esempio marketing, risorse umane o amministrazione.
In linea generale, l'assistente di direzione si occupa di mansioni di carattere organizzativo e amministrativo di notevole responsabilità. Queste includono:
Molto spesso l'assistente di direzione accompagna personalmente il manager nei suoi spostamenti nazionali e internazionali.