Il Sales Manager, o Direttore Commerciale, è una figura chiave nel mondo degli affari. Questo ruolo richiede una serie di competenze e responsabilità molto specifiche. Ecco un elenco dettagliato delle mansioni di un Sales Manager:
Sviluppo e implementazione di strategie commerciali: Il Sales Manager è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di strategie commerciali per massimizzare le vendite dei prodotti o servizi dell'azienda.
Gestione della rete di vendita: Il Sales Manager gestisce la rete di vendita e coordina le attività del personale addetto alle vendite.
Pianificazione delle vendite: Questa attività consiste nell'analisi del portafoglio clienti e del prodotto o servizio offerto, nello studio del mercato, dei competitors e dei trend del settore per progettare un piano commerciale strategico.
Gestione della forza vendita: Il Sales Manager deve organizzare in modo efficace la forza vendita, che può includere venditori, agenti e rappresentanti attivi sul territorio, Account Manager, impiegati dell'ufficio vendite, commessi e direttori di negozio.
Controllo dell'andamento delle vendite: Il Sales Manager controlla l'andamento delle vendite tramite metriche come il Return On Sales (ROS) e valuta la performance di venditori e canali di vendita.
Selezione e formazione del personale di vendita: Il Sales Manager ha la responsabilità della selezione e formazione del personale di vendita.
Interfaccia con altri reparti aziendali: Il Sales Manager funge da intermediario tra il vertice aziendale e il team sales e si rapporta costantemente con gli altri reparti aziendali.
Gestione del pre-sales e after-sales: Questi sono due settori strettamente collegati a quello delle vendite.
Ricorda, le mansioni del Sales Manager possono variare a seconda delle dimensioni e dell'organizzazione dell'azienda.