Un Business Analyst è un professionista che aiuta le imprese a migliorare i processi aziendali per ottenere determinati obiettivi di business. Questo ruolo richiede un ampio set di competenze tecniche e trasversali. Ecco alcune delle sue mansioni principali:
Analisi della situazione aziendale: Il Business Analyst analizza la situazione attuale e i processi aziendali, identifica i bisogni e sulla base delle evidenze raccolte individua soluzioni per soddisfare tali bisogni.
Definizione del piano di intervento: Una volta identificati gli obiettivi aziendali, il Business Analyst pianifica le strategie idonee per il raggiungimento degli obiettivi prefissati e determina il budget necessario per realizzarle.
Comunicazione con gli stakeholder: Il Business Analyst definisce i requisiti del progetto o del programma da attuare per soddisfare le esigenze aziendali e li comunica in modo chiaro ed efficace ai diversi stakeholders coinvolti.
Monitoraggio dell'andamento del business: Il Business Analyst identifica dei KPI (Key Performance Indicators) utili a monitorare l'andamento del business, e raccoglie dati per verificare che i risultati siano in linea con le previsioni.
Elaborazione di strategie di intervento: In base ai dati rilevati, il Business Analyst elabora strategie di intervento per risolvere eventuali problemi e raggiungere gli obiettivi desiderati.
Utilizzo di strumenti di business analysis: Per identificare i bisogni, definire i requisiti, monitorare l'andamento dei progetti e verificare i risultati, il Business Analyst usa diversi strumenti e tecniche di business analysis.
In sintesi, un Business Analyst svolge un ruolo fondamentale nell'ottimizzazione dei processi aziendali, contribuendo a rendere le organizzazioni più snelle ed efficienti.