Il settore bancario offre una vasta gamma di opportunità di lavoro e ha subito una serie di cambiamenti nel corso degli anni. Le banche hanno riorganizzato il proprio comparto professionale e istituito nuove posizioni per stare al passo con i tempi.
Le diverse posizioni del settore bancario sono regolamentate da un Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) che identifica i livelli di appartenenza attraverso il ruolo e le mansioni degli impiegati.
Ecco alcune delle principali figure professionali nel settore bancario:
Quadri direttivi: Queste figure, pur non essendo dirigenti, hanno maturato un certo livello di esperienza e ricoprono funzioni direttive. Coordinano e controllano altri lavoratori qualificati, monitorando risultati e obiettivi.
Direttore di banca: Le sue mansioni principali possono includere l'assunzione e la formazione del personale, l'elaborazione del business plan, il raggiungimento degli obiettivi finanziari, l'elaborazione di prodotti bancari da offrire ai clienti, la gestione e l'organizzazione del lavoro interno di una o più filiali, la disponibilità di denaro agli sportelli e nei bancomat.
Operatore allo sportello: Questa figura ha sia mansioni amministrative che di contatto con la clientela. Tra i suoi compiti rientra il monitoraggio e la registrazione di ciascuna transazione effettuata.
Analisti finanziari ed esperti amministrativi: Queste figure sono fondamentali per lo studio dei mercati per gli investimenti e l'analisi strategica.
Informatici e responsabili marketing: Queste figure tecniche sono necessarie per inserire servizi innovativi e allargare la proposta per i correntisti.
Ogni figura professionale ha un ruolo specifico all'interno dell'organizzazione bancaria e contribuisce al funzionamento generale della banca.