Vendita - Impiegato Commerciale

Un impiegato commerciale svolge un ruolo fondamentale all'interno del reparto vendite di un'azienda, fornendo supporto amministrativo a tutte le attività e operazioni. Le sue mansioni possono variare a seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'azienda.

Ecco alcune delle principali responsabilità di un impiegato commerciale:

  • Gestione degli ordini: Questo include l'inserimento degli ordini attraverso il gestionale aziendale, il monitoraggio fino all'evasione.
  • Preventivazione ed elaborazione di offerte commerciali: L'impiegato commerciale redige preventivi e contratti.
  • Fatturazione e bollettazione: Questo riguarda la gestione delle fatture e delle bollette.
  • Preparazione di reportistica commerciale: L'impiegato commerciale prepara report sulle attività commerciali.
  • Gestione dei rapporti con clienti e fornitori: Questo include la gestione delle richieste di vendita per telefono, e-mail o via web.
  • Assistenza post vendita: L'impiegato commerciale prende in carico e risolve i reclami dei clienti in modo tempestivo.
  • Attività di segreteria: A seconda delle dimensioni e delle esigenze dell'azienda, un impiegato o assistente commerciale può svolgere anche generiche attività di segreteria.

Inoltre, un impiegato commerciale può essere coinvolto in attività come l'organizzazione di meeting e riunioni, la prenotazione di viaggi di lavoro, la collaborazione alla preparazione di materiale promozionale, la partecipazione a fiere di settore.

Ricorda, queste sono solo alcune delle possibili mansioni di un impiegato commerciale. Il ruolo specifico può variare a seconda dell'azienda e del settore.