Le attività professionali e le mansioni relative ai supermercati sono molteplici e variegate, e coinvolgono diverse figure professionali. Ecco un elenco di alcune delle principali mansioni:
Cassiera: Si occupa di gestire la cassa, accogliere i clienti, scannerizzare i prodotti, incassare il denaro e dare il resto.
Capo Reparto: Coordina commessi, scaffalisti, cassieri e promoter che operano all’interno del proprio reparto, assegna le mansioni, organizza i turni, le ferie e i permessi e controlla l’operato dei suoi sottoposti.
Scaffalista: Si occupa di riempire gli scaffali con i prodotti, mantenere l'ordine e la pulizia degli scaffali, e rimuovere i prodotti scaduti.
Banconista: Lavora al banco di un determinato reparto (come il reparto salumi e formaggi, pescheria, macelleria, ecc.), si occupa della vendita dei prodotti specifici del suo reparto, e fornisce informazioni e consigli ai clienti.
Addetto alle Vendite: Si occupa di assistere i clienti durante l'acquisto, fornendo informazioni sui prodotti e consigliando i clienti sulla scelta dei prodotti.
Promoter: Si occupa di promuovere i prodotti all'interno del supermercato, spesso offrendo assaggi gratuiti o dimostrazioni dei prodotti.
Direttore di Supermercato: Ha la responsabilità generale del punto vendita. Pianifica gli obiettivi commerciali del punto vendita e ne supervisiona l’andamento, gestisce e supervisiona il personale, si occupa dei rapporti con la clientela e delle operazioni con la sede centrale, e pianifica e coordina i progetti promozionali.
Queste sono solo alcune delle figure professionali che lavorano in un supermercato, e ogni ruolo ha le sue specifiche responsabilità e mansioni. Ricorda, lavorare in un supermercato richiede precisione, serietà, e un forte orientamento al cliente.