Scaffalisti - Commesso di Punto Vendita

Lo scaffalista è un professionista che lavora principalmente nella grande distribuzione organizzata (GDO) e nel settore del commercio al dettaglio (retail), come negozi, supermercati, ipermercati e centri commerciali. Le sue mansioni principali sono:

  • Prelevare i prodotti dal magazzino.
  • Togliere eventuali imballaggi.
  • Disporre i prodotti sugli scaffali seguendo le direttive del punto vendita.
  • Controllare le date di scadenza dei prodotti per mettere in prima fila la merce con scadenza a termine più breve.
  • Riassortire gli scaffali dei reparti di cui è incaricato.
  • Mettere etichette e prezzo sugli articoli e applicare i dispositivi antitaccheggio.
  • Rimuovere bancali, cartoni e imballaggi che contenevano i prodotti, e smaltirli secondo le procedure individuate in ciascun punto di vendita.
  • Mantenere puliti e in ordine i corridoi e gli spazi espositivi del negozio.
  • Partecipare alle attività di inventario dei prodotti.
  • Caricare/scaricare merci in ingresso e in uscita dal magazzino.
  • Allestire le vetrine e gli espositori del negozio.

A seconda dell'orario di lavoro, lo scaffalista può avere ulteriori responsabilità. Ad esempio, lo scaffalista notturno o serale lavora al rifornimento degli scaffali negli orari di chiusura del punto vendita. Al contrario, lo scaffalista che lavora di giorno si trova ad operare in reparto mentre i clienti fanno acquisti. In questo caso, lo scaffalista funge da punto di riferimento per la clientela in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e sulla loro collocazione nel punto vendita, sul prezzo e su eventuali sconti e promozioni.

Inoltre, in negozi più piccoli, lo scaffalista può occuparsi anche della vendita e assistenza alla clientela e delle operazioni di cassa, come commesso scaffalista o cassiere scaffalista, rispondendo direttamente allo Store Manager (il responsabile di negozio).

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