Commerciale/Vendite

Un professionista nel settore Commerciale/Vendite svolge una serie di attività chiave per favorire le vendite e promuovere l'immagine del brand. Ecco alcune delle mansioni più comuni:

  1. Gestione della clientela: L'impiegato commerciale gestisce i rapporti con i clienti dell'azienda, mettendo in pratica tecniche di vendita efficaci.

  2. Pianificazione e organizzazione degli eventi: L'impiegato commerciale coordina e organizza eventi aziendali, come ad esempio fiere, promozioni o presentazioni di prodotto.

  3. Gestione delle vendite: L'impiegato commerciale deve gestire e coordinare tutte le attività relative alle vendite, dallo sviluppo della presentazione dell'offerta al cliente fino alla consegna del prodotto.

  4. Analisi del mercato: L'impiegato commerciale deve conoscere il mercato in cui opera l'azienda, monitorare la concorrenza e cercare sempre di avere informazioni sui trend del mercato per sviluppare nuove strategie di vendita.

  5. Cura dell'immagine dell'azienda: L'impiegato commerciale ha il compito di mantenere l'immagine dell'azienda pulita e accattivante, creando campagne pubblicitarie e promozioni che valorizzino al meglio l'immagine del brand.

  6. Amministrazione: L'impiegato commerciale deve occuparsi di tutte le attività di amministrazione, come la fatturazione, la contabilità e la gestione del magazzino, oltre a gestire le richieste di preventivo da parte dei clienti.

Inoltre, l'impiegato commerciale può svolgere attività di back-office, accoglienza clienti e gestione della corrispondenza. Può anche occuparsi di attività di segreteria, come l'accoglienza dei clienti al front office, la gestione della posta cartacea ed elettronica, la segreteria telefonica, l'inserimento dati in database, l'invio di comunicazioni, l'archivio e riordino di documenti, la pianificazione degli appuntamenti e dell'agenda della forza vendita.

In generale, l'impiegato commerciale deve essere disponibile a svolgere anche altre mansioni, a seconda delle necessità: organizzare meeting e riunioni, prenotare viaggi di lavoro, collaborare alla preparazione di materiale promozionale, partecipare a fiere di settore.