Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
26855 Lodi Vecchio LO
Offerta:
Adecco Lodi ricerca, per azienda operante nel settore della gomma plastica, un/una addetto/a al customer service.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service e dovrà occuparsi di:
- Gestione ordini, dalla ricezione fino alla loro evasione
- Ricezione chiamate inbound;
- Gestione reclami, richieste clienti;
- Gestione delle consegne, delle anomalie e giacenze.
Il/la candidato/a ha già maturato esperienza nel ruolo e ha un'ottima conoscenza della lingua inglese, sia nella produzione orale che nella produzione scritta.

Orientamento al cliente, flessibilità, gestione dello stress, completano il profilo.


Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Italiano

Competenze:
Produzione - Attività generiche di produzione
Segreteria - Gestione Ordini
Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
Database - Oracle
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
Vendita - Gestione reclami
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Produzione - Conoscenza norme antinfortunistiche
Magazzino - Gestione flussi magazzino
Produzione - Attività su linea di produzione
Sistemi di Gestione - SAP user
Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B
Offerta di lavoro pubblicata da: Adecco Italia Spa