Operatore Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Cagliari
Offerta:

Ricerchiamo, per importante Azienda multinazionale operante nell'ambito dell'assistenza clienti, ADDETTI CUSTOMER SERVICE.

Le risorse si occuperanno dell'assistenza al cliente rispondendo alle richieste in maniera efficace e tempestiva attraverso l'utilizzo della piattaforma software aziendale. Avranno l'obiettivo di risolvere le problematiche poste dal cliente con la massima attenzione, professionalità ed empatia, seguendo correttamente le procedure aziendali anche durante elevati carichi di lavoro.

Siamo interessati a entrare in contatto con candidati caratterizzati da un forte orientamento al cliente, ottime capacità di comunicazione (sia verbale che scritta) e di relazione, spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi e alla ricerca autonoma di soluzioni, predisposizione al lavoro in team.

Requisiti necessari e indispensabili:
- diploma di scuola superiore;
- comprovata esperienza in call center in-bound e/o in lavori di assistenza al pubblico (no call center out-bound);
- ottima padronanza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici;
- buona padronanza della lingua inglese;
- disponibilità a lavorare full time su turni dal lunedì alla domenica dalle 06:00 alle 24:00 compresi i festivi;
- disponibilità a frequentare un corso di formazione pre-assuntiva della durata di due settimane, gratuito ma non retribuito;
- patente e mezzo proprio per raggiungere la sede di lavoro (non servita dai mezzi pubblici).

Completano il profilo ottimo eloquio e ottime capacità di ascolto, affidabilità e attenzione ai dettagli.

Ricerchiamo persone spigliate, dinamiche, adattabili, motivate al ruolo, orientate a un servizio di qualità e al raggiungimento di obiettivi in tempi stretti.

Non verranno prese in considerazione la candidature prive dei requisiti richiesti

L'azienda offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga.

Gli interessati all'offerta in possesso dei requisiti possono inviare la propria candidatura rispondendo all’annuncio e allegando dettagliato curriculum vitae.

Inquadramento: Somministrazione di Lavoro
Offerta di lavoro pubblicata da: Openjobmetis SpA