Tecnico Help Desk/Sistemista Junior

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Roma
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descrizione

Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante cliente operante nell'ambito del settore sanitario, e servizi alle aziende:             Tecnico Help Desk/Sistemista juniorLa risorsa selezionata risponderà direttamente al Responsabile Tecnico help desk e si occuperà di fornire supporto tecnologico avanzato per le PDL. In dettaglio sarà impegnata nelle seguenti attività: - Risponde e risolve le chiamate telefoniche e i ticket del service desk. Questo supporto include ma non è limitato a: connettività LAN/WAN, risoluzione dei problemi del PC e del terminale e sostituzione delle apparecchiature.- Esegue installazioni software, implementazioni hardware, ricostruzioni di sistema o aggiornamenti seguendo procedure standard. Si occupa di sostituzione dell'hardware a livello di componenti e/o degli aggiornamenti software secondo necessità.- Effettua verifiche preventive su funzionamenti hardware come ups stampanti.- Collabora con le persone del dipartimento IT dei business partner, dell'ufficio aziendale o dei fornitori di servizi di terze parti per raccogliere tutte le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi.  Requisiti:- Esperienza su hardware dei PC.- Esperienza su protocollo TCP/IP, principi di risoluzione dei problemi di rete.- Esperienza di supporto sistemi, incluse periferiche come scanner, signature pads, stampanti.- Ottime capacità di problem solving e ampia comprensione delle relazioni tra hardware e applicazioni e relazioni client/server.- Conoscenza Office 365.- Conoscenza di piattaforme antivirus in cloud come panda security.- Livello intermedio di supporto PC.- Dimostrata capacità di sondare, diagnosticare e risolvere problemi.   Cosa offre l'azienda:- Inserimento diretto a t.i. - orario: full time 40 ore settimanali dal lunedi' al venerdì 09:00/18:00 (no smart working).- Sede di lavoro: Roma La Storta.- Range Ral offerta: €25.000 - €28.000.  

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: indeterminato
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia