Customer Service Trasporti e Logistica

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Padova
Offerta:

descrizione

Randstad Office di Padova seleziona, per nota azienda del settore trasporti e logistica, un 

 

Addetto al customer service 

 

 

L’inserimento è previsto per incremento dell’organico e la persona lavorerà in team con due colleghi presso la filiale di Padova, in un ambiente stimolante e dinamico.

responsabilità

La risorsa, dopo un periodo di affiancamento iniziale, dovrà  occuparsi di:

 

  • Dare assistenza telefonica relativa alla spedizione affidata (richiesta di informazioni, gestire le urgenze ed altre esigenze particolari segnalate dal cliente)

  • Gestione e attribuzione di “extra-costo” (supplementi) per particolari esigenze dei clienti

  • Gestione richieste consegne tassative e conseguente verifica di fattibilità

  • Apertura e gestione giacenze (ricezione e comunicazione al mittente della motivazione di fermo merce tramite inserimento a gestionale dell’informativa)

competenze

Il candidato ideale:

  • è in possesso di diploma 

  • ha pregressa esperienza in ruoli analoghi 

  • ha confidenza con pc e principali strumenti informatici

  • precedente esperienza con AS400

  • possiede buone doti relazionali e capacità dialettiche

  • propensione alla relazione telefonica

  • Disponibilità ad orario part time

 

Completano il profilo capacità di lavoro in team, resistenza allo stress e precisione.

Orario di lavoro: part-time, da lunedì a venerdì 8,30-12,30 con possibilità di aumento a 6 ore in relazione ai carichi di lavoro.

Inquadramento 3 livello CCNL trasporti e logistica

Sede di lavoro: Padova Ovest

 

Si offre un inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione di tre mesi più rinnovo di altri tre a scopo assunzione a tempo indeterminato

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: Somministrazione
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia