Impiegato/a Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Legnano
Provincia:
MI
Offerta:

Ali Spa, filiale di Legnano, seleziona per importante azienda metalmeccanica:

Impiegato/a Customer Service.

La risorsa sarà inserita nell'Ufficio vendite e riporterà direttamente al Responsabile Commerciale.

Si occuperà di supporto alle vendite e gestione degli ordini. In particolare dovrà:

- Assistere clienti e aziende nazionali e internazionali;

- Elaborare offerte commerciali;

- Occuparsi del processo di gestione ordini, dal ricevimento all'evasione, gestire i reclami e le richieste urgenti;

- Interfacciarsi con il reparto Pianificazione per l'aggiornamento dei tempi di evasione della produzione.

- Mantenere aggiornati i dati di vendita e delle aziende clienti in un sistema di archiviazione e condivisione dei dati di performance di vendita attraverso l'utilizzo del CRM.

-Predisporre la reportistica relativa alle vendita e a eventuali analisi su richiesta del Responsabile commerciale.

- Offrire al cliente un'assistenza completa sui prodotti e i servizi offerti dall'azienda.

Requisiti:

- Ottima conoscenza (scritta e parlata) della lingua inglese, che sarà testata in fase di colloquio.

- Esperienza pregressa in mansioni impiegatizie con focus sulla gestione della cliente

- Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolar modo di Excel

Completano il profilo professionalità, una forte capacità organizzativa, proattività e dinamicità e un orientamento alla vendita e al risultato.

Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato.


 

Offerta di lavoro pubblicata da: Ali SpA