Customer Care Specialist Multilingue

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Ivrea TO
Offerta:

descrizione

Desideri sfruttare la tua già consolidata conoscenza delle lingue in un ambiente grande e dinamico? Ti piacerebbe lavorare nel customer service e assistenza clienti?

 

Randstad Italia ricerca per importante multinazionale di servizi un:

 

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST MULTILINGUE

 

Luogo di lavoro: Ivrea (TO), facilmente raggiungibile in auto e in treno.

 

Senti di essere il candidato ideale? Non esitare a candidarti!

Conosci qualcuno che può essere interessato all’offerta? Segnala questo annuncio di lavoro!

Per candidarsi: candidati direttamente a questo annuncio o mandae una mail con il tuo cv a giorgia.donini@randstad.it oppure a laura.molinaro@randstad.it

responsabilità

La figura selezionata per il customer care si occuperà delle seguenti attività:

- gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita

- gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand

- gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi;

 

Si offre:

- corso di formazione pre-inserimento con rimborso spese

- contratto di somministrazione part time 30 h settimanali con possibilità di svolgere ore supplementari

- inquadramento: 3° livello CCNL Telecomunicazioni (NON si paga a provvigioni!).

competenze

Sei la persona giusta se:

- possiedi una conoscenza fluente di almeno una delle seguenti lingue: TEDESCO; OLANDESE; FRANCESE

- una buona conoscenza dell'inglese è considerata un plus

- hai dimestichezza con l’utilizzo del PC, con la posta elettronica, con il pacchetto Office in particolare Excel e Power Point;

- ti piace lavorare in gruppo e non ti arrendi mai

- sei empatico e ti piace stare a contatto con le persone

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: Somministrazione
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia