Service Credits & Claims

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Agrate Brianza
Provincia:
MB
Offerta:
FILIALE: VIMERCATE

Gi Group Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda leader nel settore metalmeccanico


SERVICE CREDITS & CLAIMS


La risorsa si occuperà di assicurare il contenimento e la riduzione dell'esposizione finanziaria dell'azienda relativamente agli interventi effettuati in ambito Service e seguire le contestazioni dei clienti a seguito di emissione fattura, occupandosi inoltre del post vendita.


Tra le mansioni figurano, per il credito:

  • controllo dello scaduto
  • gestione operatività ed eccezioni legate a particolari situazioni
  • invio solleciti pagamenti
  • partecipazione a riunioni con i venditori per stabilire interventi specifici
  • costante contatto con il cliente
  • condivisione risultati mensili con ufficio Credito
  • proposte di nuova modalità di pagamento ai clienti


Per il post vendita:

  • smistamento chiamate verso la funzione corretta
  • invio prima risposta al cliente
  • coordinamento attività delle funzioni Service con follow up
  • indagini telefoniche di soddisfazione clienti


Si richiedono:


  • pregressa esperienza nelle mansioni, con particolare attenzione alle competenze legate al recupero crediti
  • disponibilità al lavoro full-time su giornata
  • provenienza da contesti strutturati e multinazionali
  • conoscenza dell'inglese
  • gradita conoscenza di SAP


Offriamo contratto di somministrazione iniziale di sei mesi con possibilità di successivo inserimento presso azienda cliente .


Zona: Agrate Brianza (MB)


Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
Lofferta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


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Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA