Operatori/Operatrici Call Center Inbound-Settore Automotive

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Roma
Offerta:

Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro filiale di Roma Galati, per importante azienda multinazionale del settore delle telecomunicazioni ricerca:


Operatori/operatrici inbound-settore automotive


Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza e supporto ai clienti per azienda leader del settore automotive.


Opportunamente formate, le risorse si occuperanno di

  • Gestire le informazioni da fornire alla clientela relative alla vettura acquistata
  • Organizzare gli appuntamenti presso officine convenzionate per gli interventi meccanici
  • Gestire e organizzare eventuali necessità di vetture sostitutive

Si richiede:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Esperienza pregressa in attività similari;
  • ottima conoscenza della lingua italiana;
  • forte orientamento alla qualità e al problem solving;
  • forte orientamento al cliente;
  • alta gestione dello stress;
  • ottimo utilizzo del PC;

Si offre:

  • Iniziale formazione che si svolgerà presso la sede aziendale dal 3 al 6 di giugno in orario dalle 9 alle 13. Il corso è organizzato con il Fondo Formatemp ed prevista un'indennità di frequenza oraria pari a € 3,50 lorde e buono pasto giornaliero pari a € 5,29
  • Contratto di somministrazione a tempo determinato dal 7 giugno al 31 luglio con possibilità di proroghe successive
  • Inquadramento contrattuale: 2° livello Ccnl telecomunicazioni
  • Orario di lavoro: full time 8 ore a scorrimento dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle ore 9.00 alle ore 19.00 occasionalmente potrà essere richiesta attività lavorativa il sabato in orario dalle 9.00 alle 12.30
  • Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)
  • Smartworking Parziale (si prevede un'alternanza di lavoro on site e in smart working)

Zona di lavoro: Roma – Zona Eur-Laurentina


L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Inquadramento: 100%
Offerta di lavoro pubblicata da: Etjca S.p.A.