Customer Service Stage

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
San Giuliano Milanese
Provincia:
MI
Offerta:

descrizione

Randstad Italia, filiale di San Donato Milanese, sta ricercando per azienda cliente del settore chimico, una figura da inserire in stage nel Customer Service.

responsabilità

La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service e si occuperà di supportare l'attività di gestione degli ordini, delle anagrafiche e di tutti gli aspetti ad esse connessi, controllandone la congruenza con le policy aziendali. Supporterà il cliente e la rete vendita nella gestione di eventuali problematiche relative al post vendita e alla consegna della merce. La risorsa acquisirà le conoscenze relative all'ambito customer service di un'azienda multinazionale con le tipiche connesse dinamiche, nonchè avrà modo all'interno della sua area aziendale di avere una costante interfaccia tra settori diversi quali: rete vendita interna ed esterna, distributori, se necessario casa madre e consorelle estere, magazzino locale, direzione generale, hr, amministrazione, clienti finali esterni e support area.

competenze

Richiesta un ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta, poiché il CRM è in lingua e alcuni clienti potrebbero provenire dall'estero; ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel e Word, buona predisposizione verso il cliente.

Completano il profilo: precisione e affidabilità.

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: stage e tirocini
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia