Consulente Applicativo - Paghe & Presenze

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Milano
Settore: Risorse Umane
Offerta:
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Il lavoro più gratificante è quello che ha un impatto positivo sulla società. Scegli Gi Group, potrai guidare le persone a trovare la loro strada e le aziende a crescere con i talenti migliori. Farai parte di un Gruppo internazionale che vuole costruire il futuro del mercato del lavoro.

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Oggi, in un'ottica di potenziamento di Gi HR Services, la nostra società del gruppo che si occupa di erogare servizi di payroll in outsourcing e fornire strumenti per la gestione dell'amministrazione del personale, stiamo ricercando un:

 

CONSULENTE APPLICATIVO - PAGHE & PRESENZE

 

Cosa ti proponiamo: con noi intraprenderai un percorso che costruiremo insieme.

Potrai usufruire di tutti i contenuti formativi della nostra Corporate University, in una logica di continuous learning, avendo la possibilità di contribuire al raggiungimento dei successi del tuo team con il tuo valore e la tua motivazione!

Avrai a disposizione strumenti e tecnologia per svolgere al meglio le tue attività che verranno valorizzate integrando la tua proposta contrattuale con un sistema premiante, la nostra policy di welfare aziendale e la possibilità di operare in smart working.

L'esperienza acquisita all'interno dell'azienda potrà darti la possibilità di cogliere le opportunità di sviluppo professionale all'interno del Gruppo.

 

La persona riporterà al Technical Coordinator e seguirà l'analisi e implementazione delle attività tecniche relative ai nuovi progetti nel rispetto della pianificazione e degli standard qualitativi previsti. Fornirà poi assistenza e consulenza al cliente interno ed esterno sull'utilizzo dei moduli della Suite Infinity di Zucchetti.

Ti occuperai di:

  • Avviamento di nuovi clienti e consulenza applicativa al cliente interno ed esterno nel rispetto del piano di lavoro condiviso.
  • Gestire le richieste di assistenza con la modalità più efficiente e in tempi compatibili con la risoluzione definitiva della problematica segnalata, o, nel caso in cui ciò non fosse possibile, proporre soluzioni work-around.
  • Monitorare le richieste avanzate attraverso gli strumenti di ticketing presenti in azienda, con particolare attenzione agli SLA previsti.
  • Rilevare opportunità di miglioramento degli impianti tecnologici gestiti e a segnalare occasioni di business che nascono da queste opportunità.
  • Collaborare con il team di lavoro al fine di condividere esperienze e documentazione per favorire la crescita complessiva dall'organizzazione.
  • Partecipare ai SAL periodici con i propri referenti volti a monitorare lo stato di avanzamento dei lavori e rilevazione di opportunità di miglioramento e criticità.
  • Fornire al Technical Coordinator i feedback necessari al monitoraggio delle attività realizzate.

 

Sei il/la candidato/a ideale se:

  • Hai un'ottima conoscenza dei processi payroll
  • Competenze nell'area dell'outsourcing di servizi HR con forte orientamento verso la Voice of Customer.
  • Esperienza significativa nei servizi di assistenza all'amministrazione del personale e conoscenza dei principi base che regolano la Contabilità del personale.
  • Conoscenza dei moduli della suite Zucchetti Infinity.
  • Conoscenze tecniche legate all'utilizzo di strumenti tecnologici: Microsoft Excel, Microsoft Word, SQL Server Microsoft.
  • Attitudine al Problem solving e capacità di analisi e sintesi.
  • Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro di squadra.
  • Orientamento al cliente interno ed esterno.
  • Costituirà requisito preferenziale: la conoscenza del linguaggio di Visual Basic for Application.
  • Possiedi buone doti relazionali e organizzative, capacità di lavorare in team, l'orientamento al cliente interno e la riservatezza ne completano il profilo.

               

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Sede di lavoro: Milano

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/

 



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Inquadramento: Altro
Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA