Ship Customer Service Operator

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Genova
Offerta:
FILIALE: GENOVA
SPECIALIZZAZIONE: OF03

Gi Group SpA, specializzazione Professional Office, ricerca a Genova per azienda leader mondiale Food&Beverage uno Ship Customer Service Operator.

La figura ricercata verrà inserita in un conteso multinazionale, collaborerà con un team composto da sei operatori specializzati e, riportando direttamente al Responsabile di funzione, dovrà gestire gli ordini F&B legati alla fornitura navi da Crociera, processando l'eccellenza del servizio e il regolare svolgimento delle operazioni.


Responsabilità:

Gestione degli ordini di F&B

Attività principali:

" Assicura l'esecuzione degli ordini elaborando le richieste dei prodotti.

" Mantiene il contatto diretto con i fornitori e supervisiona il P.O. emissione e conferma dai fornitori.

" Cerca prodotti F&B quando non disponibili da fornitori convenzionati.

" Gestisce le attività di discrepanza e le problematiche correlate.

" Raccoglie dati per le attività di reporting e notifica tutte le anomalie rilevanti al Responsabile SCS.


Funzione di supporto alla catena di approvvigionamento nel raggiungimento degli obiettivi

Attività principali:

" Collabora con altre aree funzionali dell'azienda per garantire la consegna del prodotto alle navi e Magazzini, suggerendo opportunità di miglioramento dei processi.

" Collabora con i reparti acquisti e logistica per finalizzare la standardizzazione dei processi di ordinazione prodotti.

" Collabora con il personale di bordo per garantire l'efficienza delle operazioni di ordinazione e carico.

Il profilo ideale ha maturato pregressa esperienza lavorativa di almeno 1/2 anni in ruolo analogo ed idealmente in contesti strutturati, presenta spiccate capacità relazionali, analitiche ed una forte attitudine al problem solving.

Saranno tenuti in considerazione candidati/e proattivi e dinamici, portati a gestire in autonomia le attività di propria responsabilità e disposti ad affrontare carichi di lavoro consistenti e imprevedibili. Costituirà titolo preferenziale aver lavorato in ambiti internazionali, trattato con clienti/fornitori CEE ed extra CEE .

Richiesta disponibilità a trasferte


Requisiti

Laurea triennale o Diploma

Buona comprensione delle attività della catena di approvvigionamento e delle migliori pratiche.

Conoscenza dei sistemi operativi aziendali legati a contesti strutturati

Inglese fluente (possibilità di colloquio in lingua)



Contratto: assunzione diretta in azienda tempo indeterminato

Ral: 25/26K

Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì con possibili richieste di reperibilità e flessibilità oraria

Zona di lavoro: Genova

Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Inquadramento: FULL_TIME
Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA