Addetti/e Call Center Inbound

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Cernusco sul Naviglio
Provincia:
MI
Offerta:
FILIALE: CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente, Leader mondiale nellofferta di servizi di Contact Center:


ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND

Le risorse, inserite on site presso la sede dellazienda cliente, si occuperanno di gestire lassistenza clienti per un committente nel settore delle telecomunicazioni.


Principali responsabilità:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse


Requisiti richiesti

- Diploma o Laurea;

- Esperienza pregressa minima in attività di Call Center inbound o Customer Care;

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).


Soft Skills

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali;

- Orientamento al cliente;

- Problem Solving;

- Orientamento allobiettivo.


Offerta Contrattuale

Previsto Corso preassuntivo Formatemp della durata di circa 1 settimana a partire da metà settembre in modalità virtuale.


Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2\u00b0Livello in somministrazione a Tempo Determinato di 1 mese con possibilità di successiva proroga di 6 mesi ed eventuale assunzione.


Orario di lavoro: Part Time 20 ore settimanali con disponibilità a ore supplementari nella fascia oraria 7.00-22.00, dal lunedì alla domenica.


Disponibilità richiesta: da metà settembre


Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio, Provincia di Milano


Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

Lofferta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.


Settore: Contact Center
Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA