Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Bologna
Offerta:

descrizione

Randstad Office Castel Maggiore ricerca per realtà leader nello sviluppo di dispositivi medici una persona da inserire nell'ufficio customer service B2C.

La risorsa lavorerà in un contesto multinazionale.

E' previsto inserimento diretto da parte dell'azienda, con iniziale contratto a tempo determinato e successiva conferma a tempo indeterminato.

responsabilità

-ascolto, supporto e gestione delle richieste clienti;

-collaborazione con le diverse aree funzionali (finance, mkt, sales ecc..);

-consolidare la conoscenza del portafoglio prodotti.

 

competenze

-ottime doti comunicative scritte e orali;

-empatia;

-conoscenza pacchetto Office;

-consolidata esperienza nela servizio clienti o all'interno di un ufficio commerciale;

-conoscenza fluente dell'inglese;

-disponibilità a viaggiare.

-conoscenza dei sistemi CRM per la gestione del cliente;

-sarà requisito preferenziale la conoscenza del sistema sanitario italiano e del sistema di rimborso.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: scopo assunzione
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia