Service Coordinator

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Brescia BS
Offerta:
Realtà industriale italiana leader nel proprio mercato di riferimento nei sistemi di sollevamento, al fine di potenziare l’organico interno, ci ha incaricato di ricercare un/una:

SERVICE COORDINATOR

La risorsa inserita all’interno del Dipartimento Tecnico, avrà la responsabilità di garantire il supporto post vendita e la gestione dei claims da parte dei clienti italiani ed esteri.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
• Gestire le richieste da parte dei clienti effettuando la diagnosi e identificare la soluzione adeguata
• Coordinare e supportare le figure operative che partecipano alla gestione tecnica on site presso i clienti
• Redigere relazioni tecniche rispetto all’ispezione effettuata
• Mantenere una forte relazione interna con i diversi dipartimenti al fine di rispettare le condizioni contrattuali in vigore
• Interfacciarsi con l’area legale/assicurativa interna e le società commerciali in caso di eventuali danni e/o risarcimenti rispettando i termini di garanzia
• Effettuare trasferte (principalmente in Europa) presso i clienti e/o fornitori

Il candidato ideale ha maturato un minimo di quattro anni di esperienza all’interno del Dipartimento Service/Post Vendita presso aziende con alto contenuto tecnico meccanico. I requisiti richiesti al fine di ricoprire il ruolo sono:
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Dimestichezza con il pacchetto MS Office
• Conoscenza di SAP (è preferibile)
La capacità di lavorare all’interno di un team multiculturale, la flessibilità e l’abilità di pianificare e organizzare le proprie attività sono caratteristiche che completano il profilo.

Sede di lavoro: Nord di Brescia

Wyser è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-candidati/

Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

#LI-VR
Offerta di lavoro pubblicata da: Wyser