Addetto/a Customer Service

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Offerta:
Adecco Italia spa ricerca per multinazionale logistica specializzata nel settore agroalimentare un/un'Addetto/a Customer Service per la sede di San Giovanni Lupatoto (VR).
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service e si occuperà di :

•Scansione DDT
•Evasione richieste DDT firmati
•Assistenza Clienti che contattano la filiale
•Verifica stato consegne su richiesta del Cliente
•Monitoraggio spedizioni e verifica esito consegne
•Gestione delle anomalie di mancata consegna e/o ritardo in accordo con Clienti
•Rapporto con Clienti e Fornitori per attuazione delle disposizioni che coinvolgono la merce disguidata o per reperire/fornire informazioni su stato di consegne o condizioni della merce
•Creazione di un dossier per ogni anomalia di mancata consegna
•Gestione consegne bloccate dal cliente (transito) e ordini annullati
•Gestione resi commerciali
•Gestione rientri merce di transito ai clienti

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.

La ricerca è orientata verso profili che abbiano già avuto esperienza nel ruolo all'interno di aziende del settore trasporti-groupage
Si richiede inoltre buona relazionalità, predisposizione al lavoro in team, iniziativa e flessibilità; buona conoscenza e dimestichezza nell’utilizzo del computer

Orario di lavoro: 9.00 - 18.00 per un totale di 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Sede: San Giovanni Lupatoto (VR)




Esperienze lavorative:
Impiegato logistica - 12 mesi

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Magazzino - Controllo merci (entrate/uscite)
Magazzino - Codifica codici merci
Trasporti - Trasporti nazionali
Trasporti - Trasporti internazionali
Magazzino - Inventario
Magazzino - Gestione flussi magazzino
Magazzino - Verifica giacenze di magazzino
Magazzino - Procedure evasione ordini
Magazzino - Picking
Trasporti - Modulistica doganale

Disponibilità oraria: Totale disponibilità
Offerta di lavoro pubblicata da: Adecco Italia Spa