Front Office Agent Hotel 5*_Eur Magliana

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Roma
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Offerta:
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Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

Siamo alla ricerca di un/a Front Office agent altamente qualificato/a e motivato/a per unirsi al team del nostro prestigioso Hotel a 5 stelle situato a Roma. Il/la candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile per garantire un'esperienza indimenticabile.

Responsabilità:

  • Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità
  • Gestire check-in e check-out in modo efficiente
  • Rispondere a chiamate telefoniche e e-mail, fornendo informazioni accurate e tempestive
  • Gestire prenotazioni e cancellazioni utilizzando il nostro sistema di gestione alberghiera
  • Coordinare con il personale dell'hotel per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte
  • Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti in modo rapido ed efficace
  • Mantenere l'area della reception ordinata e professionale

Requisiti:

  • Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in hotel di lusso
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Abilità nell'uso dei principali software di gestione alberghiera
  • Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
  • Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione

Offriamo:

  • Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi e poi proroga o probabile contratto a tempo indeterminato
  • Full time 40h settiminali su turni a rotazione, CCNL Turismo Confcom, 3 Livello (impiegato)
  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
  • Opportunità di crescita professionale e formazione continua
  • Retribuzione competitiva e benefit aziendali

Luogo: ROMA - EUR MAGLIANA

Se pensi di avere le competenze e la passione per far parte del nostro team, invia il tuo curriculum vitae aggiornato e una lettera di presentazione a [email protected] specificando come oggetto la posizione per cui si candida.

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Inquadramento: FULL_TIME
Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA