Tecnico Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Castronno
Provincia:
VA
Offerta:

descrizione

Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito meccanico, elettrotecnico, meccatronico e ingegneristico.

Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale in Provincia di Varese specializzata nell'assistenza termotecnica e ci ha incaricati di ricercare un

                                                                       tecnico service

responsabilità

Il tecnico service svolgerà l'attività sia da remoto che in trasferta e si occuperà di:

  • assistenza tecnica post vendita telefonica e presso i luoghi di installazione nel caso in cui il punto di assistenza non risolva il problema;
  • informazioni e consigli sulla risoluzione dei problemi dei prodotti installati;
  • informazioni sull'applicazione della garanzia, sui pezzi di ricambio, sulla rete delle stazioni di servizio post vendita;
  • supportare la rete autorizzata nella scelta dei ricambi ed assicurarne la consegna;
  • fornire un resoconto scritto e sistematico degli interventi;
  • collaborare con il responsabile del servizio post vendita ed i referenti tecnico e commerciali di zona, per eventuali criticità ed anomalie sugli interventi.

competenze

Desideriamo entrare in contatto con il tecnico service in possesso dei seguenti requisiti tecnico/ motivazionali: 

  • diploma o qualifica tecnica;
  • esperienza di almeno tre anni nel ruolo e nel settore termoidraulico;
  • ottima conoscenza tecnica dei prodotti legati al mondo della climatizzazione invernale ed estiva (caldaie, pompe di calore, circuiti solari, impianti per la produzione di acqua calda);
  • conoscenze circuiti frigo (certificato patentino fgas è un requisito migliorativo)
  • propensione e predisposizione al contatto con la clientela e ottimo problem solving;
  • flessibilità e autonomia nel ruolo;
  • buona conoscenza della lingua inglese o francese;
  • buone competenze di back-office;
  • spirito di collaborazione, teamworking e proattività;
  • disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale.

Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato, RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata dal candidato.

Zona di lavoro: Castronno (VA).

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Inquadramento: indeterminato
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia