Addetto Call Center

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Roma
Offerta:
FILIALE: ROMA BISSOLATI

Ricerca per azienda cliente, leader mondiale nellofferta di servizi di Contact Center che offre servizi di acquisizione di nuovi clienti, servizio clienti , supporto tecnico, recupero crediti, social media


ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER IN BOUND (ROMA SUD)

I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza tecnico-commerciale in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.


Nello specifico alloperatore/operatrice sarà richiesto di:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;

- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse


Previsto Corso Formatemp selettivo



Conoscenze e requisiti

Diploma di scuola media superiore/laurea;

Esperienza:

Esperienza minima di 2 anni in attività di Call Center in bound o Helpdesk


Skills richieste

Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta

Ottime capacità di comunicazione/relazionali

Ottimo livello di Problem Solving

Ottime conoscenze tecniche

Ottimo utilizzo PC

Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet



-Inquadramento


Orario lavorativi PT 50% di 4h da variare a seconda delle esigenze aziendali con turni allinterno della fascia oraria H 24, dal lunedì alla domenica compresi i festivi. Con possibilità e disponibilità ad effettuare ore supplementari pari a 20 in più settimanali.

Inquadramento: CCNL 2\u00b0 livello TLC

Durata del contratto: 1 mese con possibilità di proroghe

Sede di lavoro: Roma Sud

Possibilità di lavorare in smart working e/o in sede

Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del
Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati




Inquadramento: PART_TIME
Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA