Help Desk

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
35043 Monselice PD
Offerta:
Per importante azienda nel mondo della GDO stiamo cercando una figura di:

Help Desk IT
CARATTERISTICHE DELLA POSIZIONE:
- La risorsa riporterà direttamente al responsabile dell ufficio ICT e sarà coordinato dal responsabile architetture e sistemi sede

MANSIONI:
- Supporto agli utenti della sede per problematiche sia hardware che software delle postazioni di lavoro fisse e degli apparati mobile.
- Collabora con il suo coordinatore e gli specialisti tlc e server farm nella realizzazione di soluzioni innovative per le postazioni sede e apparati mobili
- Partecipata alla stesura di manualistica, documentazione tecnica e di processo
- Supporto alla risoluzione di problematiche di connettività dei punti vendita e reti mobili
- Gestione delle richieste di fornitura ed installazione degli apparati di monetica
- Gestione RMA e ingaggio dei fornitori nell ambito dei servizi tlc ed assistenza sede
FORMAZIONE:
- Diploma di perito informatico o laurea breve in ingegneria informatica
ESPERIENZA:
- Gradita esperienza in servizi di supporto tecnico IT in ambienti complessi e strutturati

COMPETENZE PARTICOLARI LEGATE ALLA MANSIONE:
- Conoscenza informatiche: MS Office, ambiente Windows, conoscenza networking cablato e wireless di base, conoscenza base delle tecnologie hardware attuali desktop e mobile Android ed Apple
- Ottimo uso del pc e conoscenza di base dei linguaggi di scripting power shell
- Capacità di interventi di manutenzione hardware su pc
- È gradita l esperienza in società del mondo retail
- È gradita la conoscenza del sistema operativo Apple MacOS

PROFILO CARATTERIALE:
- Predisposizione al lavoro in team
- Ottime capacità di relazioni interpersonali con i colleghi di reparto e gli utenti.
- Precisione, diligenza e rapidità di apprendimento
- Dinamismo e capacità di problem solving
- Senso di responsabilità nel completare gli incarichi assegnati

Sede di lavoro: Provincia di Padova
Inquadramento: Assunzione Diretta
Offerta di lavoro pubblicata da: Experis