Contact Center

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Biella
Offerta:
FILIALE: BIELLA

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

per Azienda cliente, operante nel settore delle nuove energie,

1 ADDETTO/ADDETTA CONTACT CENTER.

I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, saranno dedicati all' acquisizione di nuovi clienti, all' assistenza e consulenza tecnico-commerciale in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.

LAddetto/ Addetta nello specifico si occuperà di:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestire il servizio di post vendita

- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

Requisiti richiesti

- Diploma di Scuola Superiore

- Esperienza di 2 anni in attività di Call Center out_bound o Helpdesk

- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2

- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills

- Ottime capacità di vendita

- Orientamento al cliente

- Problem Solving

- Orientamento allobiettivo

Offerta Contrattuale

Inquadramento: CCNL Conf api 3\u00b0Livello in somministrazione, più bonus di ticket pasto di ¬ 7.00 al giorno.

Contratto iniziale di 1 mese con possibilità di successiva proroga.

Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì dalle 9.00 - 13.00 e 14.00 - 18.00

Data di inizio : Prima settimana di ottobre

Luogo di lavoro: vicinanza a biella.

Possibilità di lavorare in smart working e/o in sede

Facciamo parte di Gi Group, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Lavoro Temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Grazie alla presenza diretta e alle partnership strategiche, oggi siamo attivi in più di 50 Paesi in Europa, APAC, America e Africa con un team di oltre 4500 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Sito Web: http://www.gigroup.com

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

Lofferta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/priva

Settore: Green Economy
Offerta di lavoro pubblicata da: Gi Group SpA