Addetto/a al Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Bologna
Offerta:

ADHR Group Spa, Società di ricerca e selezione del personale, cerca per importante azienda cliente operante nel settore manifatturiero un/una:

 

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE


La Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferisce direttamente, si occupa di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista del loro sviluppo e miglioramento.

Avrà come obiettivi principali:
- massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets concordati, attraverso la gestione telefonica dei clienti in entrata e in uscita ed in collaborazione con i venditori esterni;
- lo sviluppo sia della base clienti esistente che di nuovi contatti, per tutti i mezzi disponibili al nolo e tutti i servizi offerti dall'azienda.
- Gestione degli ordini clienti: inserimento/aggiornamento dell'anagrafica nel gestionale aziendale, invio offerte e contratti di noleggio, ricevimento e gestione fine noleggio.
- Collaborazione con gli altri reparti aziendali.

Requisiti:
- Titolo di Studio Superiore (Diploma o Laurea);
- precedente esperienza, anche breve, in analoga mansione (impiegato tecnico-commerciale/logistico);
- buone competenze nell'utilizzo dei principali programmi informatici, preferibile conoscenza di gestionali complessi;
- ottime doti comunicative;
- competenza e professionalità nello svolgimento delle attività di negoziazione ed in generale nella gestione del rapporto commerciale con i Clienti;
- conoscenza fluente della lingua inglese.

 

Orario di lavoro: full time, orario centrale.

E’ previsto inserimento diretto e packaging retributivo commisurato alla reale esperienza maturata.

Luogo di lavoro: Bologna (BO)

 

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina web di ADHR l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 ). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.

Inquadramento: Permanent recruitment
Settori: Commerciale, Vendite
Offerta di lavoro pubblicata da: ADHR Group - Agenzia per il lavoro S.p.A.