Randstad Technical Talent Selection è la Divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito meccanico, elettrotecnico, meccatronico ed ingegneristico.
Siamo alla ricerca di un Technical Support
Il nostro Cliente è affermata realtà imprenditoriale presente in Italia dal 1995 ed in continua evoluzione e crescita.
E' il partner al fianco di Amministratori e Gestori per la contabilizzazione dei consumi di energia ed acqua in ambiente condominiale.
E' il provider a 360° a supporto dei residenti, grazie ai suoi strumenti tecnologici in grado di fornire informazioni costanti e puntuali.
I loro prodotti e servizi sono sempre pensati per essere innovativi, tecnologici e facilitare la vita di chi gestisce i condomini: lettura a distanza, controllo con radiofrequenza, portali web per il monitoraggio dei consumi.
Le soluzioni che offrono ai Clienti contribuiscono al benessere ed alla sicurezza della vita domestica, rispondendo ai bisogni di nuclei familiari in continua evoluzione.
Con una presenza capillare sul territorio italiano, il nostro Cliente é in grado fornire consulenza, installazioni e manutenzioni con personale specializzato.
responsabilità
Il profilo ricercato:
• La risorsa è inserita nel team dell’area tecnica con riporto diretto al Team Leader dell’area geografica di riferimento (Milano)
• Il suo ruolo sarà quello di gestire tutte le esigenze installative e di assistenza post vendita.
• Svolgerà la sua attività lavorativa presso la sede sita nell'Hinterland Est di Milano.
• Si occuperà di pianificare gli interventi dei tecnici di filiale alla luce delle esigenze installative e di assistenza.
Principali responsabilità
• Pianificazione attività di assistenza/installazione dei Tecnici/CAT
• Formalizzazione verso le AT e CAT (Centri Assistenza Tecnica) delle istruzioni operative e requisiti tecnico/funzionali per le attività di assistenza/installazione.
• Riporto delle attività di assistenza/installazione delle AT di filiale al Team Leader secondo tempistiche, strumenti, modalità e ricorrenze condivise.
• Redazione e controllo degli OAF (Ordini a Fornitori) per le attività di assistenza/installazione dei CAT.
Il candidato dovrà possedere le seguenti caratteristiche:
• Formazione indirizzo tecnico o esperienza equivalente
• Buona padronanza del pacchetto office (Excel in particolare)
• A titolo preferenziale sono gradite l'esperienza nel settore termoidraulico, impiantistico e settori affini
esperienza
da 6 a 10 anni
competenze
Soft Skills
• Problem solving
• Intraprendenza
• Capacità di gestione dello stress
• Capacità di analisi
• Efficacia comunicativa
Cosa Offriamo:
• La proposta ed il livello saranno commisurati al candidato identificato e sono previsti Ticket Restaurant.
• Range retributivo 25-35K
• Il CCNL di riferimento è quello del Commercio Terziario
Sede Lavorativa:
• Hinterland est Milano
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale