Impiegato/a Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Orzivecchi
Offerta:
Labor Spa agenzia per il lavoro, filiale di Brescia, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a:

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE.

Nello specifico la risorsa si occuperà di: 
  • rispondere a commenti, suggerimenti, reclami e problemi per garantire la soddisfazione del cliente;
  • fornire ai clienti informazioni sulle politiche e le procedure dell'azienda;
  • monitorare e rispondere ai commenti sui social media aziendali;
  • aiutare i clienti con i resi, i cambi o le richieste di rimborso;
  • aggiornare CRM e le anagrafiche dei clienti;
  • monitoraggio e interfaccia costante con i clienti;
Requisti:
  • si richiede esperienza minima nel settore

Inquadramento: CCNL COMMERCIO (tredicesima e quattordicesima), livello commisurato in base all'esperienza.
Orario di lavoro: 8:30 - 12:30 13:30 - 17:30
Luogo di lavoro: Orzivecchi (BS)

Scopo assunzione.


L'offerta si intende rivolta a tutti i candidati, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati possono inviare un CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6* e 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
 
 

Offerta di lavoro pubblicata da: Labor S.p.A