Customer Quality Leader

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Bologna
Offerta:

Wyser è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.


Il nostro cliente, prestigiosa azienda leader nel settore automotive, ci ha incaricati di cercare un

CUSTOMER QUALITY MANAGER.


Riportando al Quality Director e coordinando 3 Customer Quality Engineer, la risorsa sarà responsabile della gestione e rispetto dei KPI Cliente, della gestione dei claims, del monitoraggio delle performances aziendali e della promozione della cultura zero difetti.


Principali Responsabilità:

  • Monitorare i KPI cliente
  • Bilanciare il carico di lavoro tra le risorse
  • Garantire l'applicazione dei CSR (customer specific requirement)
  • Gestire i reclami dei clienti ed implementare azioni correttive
  • Sviluppare piani di miglioramento
  • Inviare il PPAP completo al cliente
  • Gestire gli audit dei clienti e i pre-audit interni
  • Monitorare le performance aziendali presso l'impianto del cliente e sul campo
  • Sviluppare una cultura interna zero difetti


Competenze richieste:

  • Laurea in ingegneria meccanica o equivalenti
  • Esperienza di almeno 5 anni in ambito qualità e di almeno 1 anno in un tier1 di aziende OEM settore automotive
  • Conoscenza dei tools di qualità (APQP, PPAP, MSA, FMEA, SPC AIAG)
  • Conoscenza delle principali tecniche di problem solving (8D,Ishikawa,5W, Fault tree analaysis ).
  • ConoscenzaISO 9001 e IATF16949


Completano il profilo

  • Approccio orientate all’execution nell’ambito della risoluzione dei problemi
  • Capacità di coordinare altre aree aziendali nell’ambito delle attività di problem solving
  • Ottime doti di leadership


Sede di lavoro: Reggio Emilia


I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-candidati/


#LI-CM

Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

Offerta di lavoro pubblicata da: Wyser