La risorsa, a diretto riporto del Delivery Manager, svolge le attività di seguito riportate:
· Contribuisce all’amministrazione dell’infrastruttura IT, applicativa e dei servizi correlati (ad esempio sistemi, rete, database, SAP, Backup/Restore, Business Continuity, Storage, Cloud, Virtualizzazione) per tutto il ciclo di vita dell’infrastruttura stessa, in conformità con gli standard tecnici e con i termini e le condizioni stabilite contrattualmente.
· Fornisce assistenza tecnica nella gestione dell’infrastruttura IT e/o applicativa nelle fasi di pianificazione e gestione dei progetti, installazione, disinstallazione, gestione/monitoraggio/risoluzione dei problemi seguendo politiche e processi operativi conformi agli standard industriali (ad esempio ITIL) per garantire la massima funzionalità degli ambienti.
· Fornisce input tecnici, soluzioni e raccomandazioni a supporto di nuovi business. Supporta le attività di transizione e trasformazione in accordo con gli standard di qualità e con i requisiti dei clienti.
· Contribuisce in modo costruttivo al rapporto tra azienda ed il cliente interfacciandosi con le varie figure di gestione che supporta sul fronte tecnico.
· Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft, Linux, Unix
· Conoscenze in ambito Network
· Conoscenze dei principali sistemi di Storage
· Conoscenza dei principali sistemi di Backup/Restore
· Conoscenza dei principali Data-Base
· Conoscenza dei principali prodotti di Automation
· Conoscenza dei principali prodotti di IT Operation Management (ServiceNow,…)
· Conoscenza dei più diffusi standard industriali (ITIL, …)
· Conoscenza dei principi dell’Agile Service Management
Seniority
SENIOR (>5 ANNI) - JUNIOR ( FINO A 3 ANNI DI ESPERIENZA) sui almeno 3 dei seguenti prodotti:
o Sun Solaris
o Red Hat Enterprise
o Centos
o Windows Server
o Oracle DB Enterprise
o MY SQL
o Microsoft SQL
Desideriamo incontrare candidati con uno spiccato orientamento al cliente, al risultato e alla relazione con i colleghi del Team.
Ringraziamo sin da ora tutti coloro che invieranno la propria candidatura direttamente su kellyservices.it