Operatori Call Center Inbound

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
09030 Elmas CA
Offerta:

descrizione

Randstad Inhouse Services di Cagliari, divisione di Randstad Italia Spa, seleziona addetti al call center inbound, preferibilmente con esperienza pregressa nella medesima mansione.

 

La risorsa verrà inserita in area assistenza tecnica e si occuperà di gestire le chiamate in entrata di clienti privati e business e della risoluzione  di  problematiche  relative ai guasti e/o attività di manutenzione riguardanti fibra ottica, adsl o telefonia fissa e gestirà l'intervento in uscita dei tecnici.

responsabilità

Il candidato ideale ha una spiccata propensione alla gestione del cliente e ottime doti di problem solving.

Completano il profilo flessibilità, proattività operativa, disponibilità a lavorare su turni da lunedì a domenica nella fascia fascia oraria 8-22, motivazione a lavorare nel settore di riferimento.

 

E' richiesto inoltre diploma di scuola media superiore e una ottima conoscenza degli strumenti informatici.

competenze

Si offre corso di formazione in modalità online di 3 settimane dal 24 Agosto al 11 Settembre dalle 9:00 alle 12 e dalle 14 alle 16.

 

Contratto offerto: contratto iniziale part time 20 ore settimanali più straordinari, in somministrazione della durata di 1 mese con possibilità di proroghe.

 

Retribuzione lorda mensile ccnl telecomunicazioni 2° livello per 13 mensilità.

 

Luogo di lavoro: Elmas (CA).

 

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: Somministrazione
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia