Impiegato/a Assistenza Clienti (English Speaker) - Categorie Protette

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Torino
Offerta:

Alvin Consulting, marchio di Articolo1 seleziona per Azienda cliente leader nei servizi finanziari un/a: 


IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI (ENGLISH SPEAKER) - CATEGORIE PROTETTE

La risorsa inserita nel team dedicato all'assistenza clienti sarà il punto di riferimento per tutti gli utenti
esistenti, potenziali e nuovi. In particolare, si occuperà di: 

- gestire le necessità dei clienti comprendendone le problematiche e facilitandone la risoluzione; - mantenere un altro livello di soddisfazione del cliente attraverso tutti i canali (telefono, mail e social); 
- supportare il team per migliorare il processo della gestione del cliente. 

Si richiede:
- appartenenza alle categorie protette – invalidi;
- diploma di maturità e/o laurea in materie economiche;
- esperienza anche breve maturata nel ruolo;
- ottima predisposizione al contatto diretto con il cliente;
- conoscenza e interesse verso il settore finanziario;
- buona conoscenza del Pacchetto Office, dei più diffusi strumenti informatici e dei canali social; - conoscenza fluente della lingua inglese; 
- buona conoscenza di una seconda lingua – requisito preferenziale. 

Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro di squadra, capacità
di problem solving e di gestione dello stress. 

L'azienda offre: Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione. Inquadramento e
retribuzione saranno definiti in base alla candidatura. 

Sede di lavoro: Torino 

'Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy
policy (Regolamento UE n. 2016/679) sul sito www.categorieprotette.it'


Inquadramento: Full Time
Offerta di lavoro pubblicata da: Articolo1 Srl