Help Desk Applicativo

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Luogo di Lavoro:
Milano
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descrizione

Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta ricercando un:Helpdesk applicativo e Software Tester per una realtà operante nel consulenza organizzativa e di progettazione di soluzioni innovative di ICT in ambito industriale, della pubblica amministrazione e della sanitàIl candidato ideale è Laureato o Diplomato in disciplina scientifica e ha maturato una precedente esperienza di almeno 3/5 anni in analoga posizione.La risorsa si occuperà di:Funzioni di help desk di primo/secondo livello verso gli utenti interni/esterni per le problematiche d’uso degli applicativiSupporto applicativo helpdesk di piattaforme software di scala enterpriseAddestramento all'utilizzo delle applicazioniElaborazione di report ad hoc per i clientiEsecuzione di test funzionaliStesura e aggiornamento di documentazione tecnica e manualistica. Requisiti:Approfondita conoscenza e comprovata esperienza nell'utilizzo di tools di analisi delle banche dati come Excel, SQL e flowchartsBuone capacità di raccolta, lettura e analisi di datiBuone capacità di analisi delle problematiche applicative e identificazione delle cause di malfunzionamentoBuone capacità espressive nel dialogo e nella scritturaAccuratezza e responsabilità nella presa in carico dei task assegnatiConoscenza della lingua inglese (listening, writing, speaking).sede di lavoro:MilanoTipologia di contratto: tempo indeterminato con retribuzione migliorativa rispetto all’attuale valore di mercatoLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini delle selezioni presenti o future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 Decreto legislativo 196/03. 

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: indeterminato
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia