Tester e Redattore Manuali Tecnici

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Bologna
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descrizione

Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT/Digital di Randstad Italia, in partnership con una primaria software house produttrice di erp, è alla ricerca di  Redattore manuali tecnici - informatica La risorsa indiviuat avrà la responsabilità della stesura e manutenzione dei manuali di prodotti e soluzioni, sia in lingua Italiana che Inglese. Inoltre la persona dovra’ occuparsi del test di prodotti e soluzioni, sia Hardware che Software che delle App Android e iOS, in modo da poter descrivere al meglio componenti e funzionalità. Il test permettera’ di individuare i bisogni e le difficoltà che i partner potrebbero incontrare nell'uso del prodotto, la sua configurazione, ecc. E’ richiesta quindi un’esperienza di 2/3 anni come TESTER.La persona dovra’ arrivare a conoscere perfettamente le caratteristiche e le funzioni del prodotto, e di essere in grado di comprendere e interpretare dati tecnici complessi per poi tradurli in manuali, schede tecniche e documentazione di supporto.Descrizione dell’attivita’: Creare e redigere manuali e documentazione tecnica (materiali per training e release notes) in lingua Italiana e IngleseRaccogliere dati e informazioni da inserire nella documentazione, collaborando con i team di sviluppo e col personale tecnico per acquisire informazioni precise e dettagliate sul contenuto da realizzareSpiegare informazioni tecniche in modo chiaro e conciso (con testi e immagini), utilizzando un glossario di termini tecnici corretto e uniformeGestire e organizzare i contenuti per la pubblicazione su carta, web o altri supportiGestire la sezione FAQ del sistema di ticketing dell’assistenza tecnica, in lingua Italiana e IngleseRivedere, aggiornare e modificare la documentazione tecnica per soddisfare requisiti aziendali e standard di settoreEffettuare test del prodotto/soluzione da documentare, sia in modo manuale che automatizzatoCompetenze:Conoscenze tecniche di informaticaCompetenza nella raccolta e analisi di informazioni tecnichePadronanza della lingua Italiana e Inglese ed eccellenti doti di comunicazione scritta e verbaleConoscenza della terminologia tecnica, delle normative e direttive di settoreSapere individuare il formato e la strutture della documentazione e stabilire il grado di complessità e i tecnicismi da utilizzare, in modo da garantire che i documenti prodotti siano idonei allo scopo, facili da usare ed efficaciConoscenza dei requisiti obbligatori per la redazione dei manuali tecnici o dei manuali d’uso, la loro struttura e le caratteristiche fondamentali.Conoscenza di metodi e tecniche di redazioneConoscenza dei principali software di scrittura e grafica editoriale (es. Microsoft Word)Orientamento all'utentePrecisione e attenzione ai dettagliConoscenze di informatica e dei Sistemi Operativi Windows e LinuxConoscenza del linguaggio di programmazione Python per la realizzazione di test automatizzatiCapacità di stabilire le priorità e rispettare le scadenzeSara’ titolo preferenziale la residenza in Bologna o zone limitrofe.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: indeterminato
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia