Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, in partnership con un'importante azienda del settore Information Technology, ricerca una figura di:
Service Desk
La figura deve possere la conoscenza di:
- Sistema operativo Windows;
- Funzionamento di rete locale.
Mansione:
Assistenza telefonica e teleassistenza in connessione remota, ai clienti, per la soluzione di problemi di funzionamento degli applicativi installati dalla società e informazioni sul loro utilizzo.
La risorsa ideale ha ottime competenze comunicative ed attitudine al rapporto con il cliente al telefono.
Risulta un requisitito preferenziale la precedente esperienza in mansioni simili e l'utilizzo, anche breve, di Cisco Packet Tracer.
La sede di lavoro è San Giorgio di Piano (BO). L'attività è svolta in azienda.