Service Manager

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Origgio VA
Offerta:
Per nostra Azienda cliente del settore Medical Imaging ricerchiamo:

SERVICE MANAGER

PRINCIPALI RESPONSABILITA’:

Il candidato dovrà:

• Fornire un’assistenza clienti basata sulla logica end-to-end, utilizzando le risorse relative ai servizi globali HC diretti e indiretti;

• Gestire e programmare le operazioni di assistenza sia su base giornaliera che a lungo termine al fine di garantire tutti i requisiti contrattuali per le diverse linee di prodotto;

• Interfacciarsi con il dipartimento Operation, R&D, Product Management e Sales & Marketing, al fine di garantire il coordinamento della pianificazione e la massimizzazione dell'adesione al programma

• Formare il team in merito al lancio di nuovi prodotti;

• Sarà responsabile dello strumento di raccolta dei reclami, garantendo la massima attenzione e coinvolgimento dei soggetti interessati interni ed esterni

REQUISITI:

• Laurea triennale in campo tecnico o diploma

• Esperienza nel Customer Service, in particolare nel settore Healthcare

• Gradita la conoscenza degli Standard e dei Regolamenti relativi ai Dispositivi Medici, come i Display

• Conoscenza dei principi basilari di analisi finanziaria

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

• Conoscenza di SAP e di Business Intelligence Reporting

Completano il profilo attitudine al lavoro di team e buone doti relazionali, capacità di ascolto e gestione dello stress, capacità di motivazione e proattività.

Richiesta disponibilità per brevi, ma frequenti trasferte.
Sede di lavoro: Provincia di Varese (zona Origgio)




Wyser è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.


I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-candidati/


Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
Offerta di lavoro pubblicata da: Wyser