Receptionist

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Roma
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Offerta:

Per importante azienda cliente, operante nel settore di alberghi Luxury, stiamo cercando la figura di un/a Receptionist per struttura situata nel cuore di Roma.


Il/la candidato/a sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, e si occuperà di garantire un'esperienza accogliente, professionale e memorabile.

La posizione richiede abilità di problem-solving, attenzione ai dettagli, e un'elevata capacità di comunicazione con una clientela internazionale.


Nel dettaglio si occuperà di:


· Accoglienza e registrazione degli ospiti all'arrivo e gestione delle operazioni di check-in e check-out.

· Fornire informazioni accurate su servizi dell'hotel, attrazioni locali e ristoranti.

· Rispondere prontamente alle chiamate e alle email, fornendo supporto tempestivo alle richieste.

· Gestire eventuali richieste particolari e risolvere prontamente problemi degli ospiti.

· Collaborare con altri reparti (pulizia, manutenzione, servizio ristorazione) per assicurare un'esperienza ottimale.

· Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti con precisione e riservatezza.

· Tenere aggiornato il sistema gestionale dell'hotel.

Offriamo:


Inserimento a tempo indeterminato con un pacchetto retributivo competitivo.


Sede di lavoro: Roma (Zona Termini)

Inquadramento: Permanent job
Offerta di lavoro pubblicata da: SGB Humangest Holding