Back Office Sett. Automotive

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Roma
Offerta:

descrizione

Randstad Italia Spa, - specialty Contact Center - ricerca per cliente operante nel settore ITC:

BACK OFFICE PER AUTHORITY SET. AUTOMOTIVE

responsabilità

Le risorse si occuperanno dell'assistenza clienti per un'importante azienda nel settore Automotive-Dispositivi satellitari. In particolare dovranno gestire il customer service, occupandosi di attività di back office. Inoltre si occuperanno dell'assistenza dei clienti e dei rivenditori a livello telefonico/via mail, delle procedure di Authority meccanica, della verifica dei preventivi, del Rilascio degli autorizzazioni agli interventi.

competenze

Requisiti richiesti:

  • Diploma e/o Laurea;
  • Esperienza pregressa in attività di customer service e di back office di almeno 1 anno;Provenienza dal settore Automotive con conoscenza dei processi di customer care e customer service;
  • Buona conoscenza del pacchetto office;
  • Ottima capacità di gestione dello stress, forte capacità empatica, ottima capacità di ascolto;
  • Disponibilità immediata

Orario di lavoro: full time su 5 giorni dal lunedì al venerdì con orario 08.30/17.30 o 09.00/18.00

Sede di lavoro:

ROMA_NUOVO SALARIO/FIDENE

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Inquadramento: Somministrazione
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia