Application Maintenance Manager

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Milano
Offerta:

Randstad Technologies divisione specializzata nella ricerca di profili IT di Randstad Italia sta ricercando un Application Maintenance Manager.

 

La risorsa sarà inserita nel Team dedicato ai Professional Services e lavorerà a diretto riporto del Technical Account Manager che supervisionerà le sue attività e quelle del suo gruppo di lavoro.

In particolare, l’Application Maintenance Manager si occuperà di:

  • Coordinare il team di Application Maintenance Specialist;
  • Analizzare i requisiti funzionali richiesti dal cliente e pianificare strategie operative e manutentive;
  • Eseguire in autonomia la fase di Integration Test, installando e configurando i sistemi;
  • Affiancare il cliente nella fase di Collaudo Utente interagendo con la struttura di Delivery&Support per la gestione dei defect;
  • Coordinare, in concerto con il team di Delivery & Support, le attività relative alla gestione del funzionamento del software in ambiente di Produzione, in particolare riguardo alle segnalazioni e relativi solleciti, nel rispetto dei processi e strumenti aziendali;
  • Partecipare a periodici incontri con il cliente per rendicontare circa gli aspetti legati alla gestione operativa, agli SLA ed alla pianificazione della risoluzione dei defect.
  • Esercitare verso il Technical Account Manager le opportune azioni di escalation interne, ove necessario;
  • Redigere reportistica e documentazione tecnica.

Requisiti richiesti per questa posizione di lavoro:

  • Laurea o diploma in discipline tecniche e informatiche;
  • Buona conoscenza dei principali sistemi operativi;
  • Buona conoscenza dei principali linguaggi di programmazione;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e orale) e preferibilmente di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo.

Completano il profilo:

  • Passione per l’innovazione e la tecnologia;
  • Flessibilità, precisione e orientamento al risultato;
  • Proattività e ottime capacità comunicative.

Sede di Lavoro: Milano

Contratto a tempo indeterminato.

Inquadramento da valutare in relazione alle specifiche competenze.

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.

Inquadramento: Tempo Indeterminato
Offerta di lavoro pubblicata da: Hivejobs - Randstad