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Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per prestigioso Gruppo del settore Technologies per l'area fitness, un Customer Service.
L'azienda con sede a Milano offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi con ottime prospettive, orario full time, ccnl terziario, Ral 28K + buoni pasto. Possibilità di lavorare in smart working 2 giorni alla settimana.
Sede di lavoro Milano.
La ricerca è rivolta ai candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68\\99, art 1.
responsabilità
La risorsa verrà inserita nel dipartimento del Customer service prodotto e si occuperà di:
- assistenza post-vendita attraverso chat, mail e telefono, con particolare attività sul canale chat
- fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, orientando il Cliente
- prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche
- partecipare agli eventi fuori sede quali eventi sportivi, fiere di settore.
esperienza
2 anni
competenze
Si richiede:
Diploma o Laurea
Esperienza pregressa nel ruolo maturata da 1\\2 anni in aziende strutturate.
Buona padronanza dei sistemi informatici e del pacchetto Office.
Spiccata predisposizione nella gestione della relazione con il Cliente.
Gradita la buona conoscenza della lingua Inglese , parlata e scritta.
Passione per il mondo dello sport.
Completano il profilo le buone capacità comunicative e relazionali, doti di problem solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Laurea specialistica o a ciclo unico