Analista Funzionale It

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Belluno
Offerta:
Multinazionale dell'occhialeria, sede in provincia di Belluno, ricerca un/a

ANALISTA FUNZIONALE IT

La risorsa sarà a contatto con tutte le funzioni core aziendali (customer service, logistica, vendita e distribuzione, finance, etc...) e garantirà il funzionamento dei sistemi in coerenza con le esigenze del business. Progressivamente, andrà a seguire in autonomia diverse attività e progetti, soprattutto in ambito IT Digital.

Principali attività:
• Seguire il team nel progetto di implementazione del CRM Salesforce modulo Customer service e, a seguire, Sales Force Automation e Marketing automation;
• Analizzare requisiti di aree funzionali articolate interfacciandosi con i referenti e con gli utenti finali;
• Identificare nuovi soluzioni o variazioni ai processi e ai flussi esistenti;
• Gestire l'intervento dei fornitori nella risoluzione dei problemi o nell'implementazione di nuove richieste;
• Sviluppare la documentazione per gli utenti finali;
• Curare il training degli utenti interni;
• Coordinare le iniziative progettuali come punto di contatto tra i vari attori coinvolti (business line managers, fornitori esterni, altri referenti IT).
Si richiedono:
• Laurea ad indirizzo tecnico-gestionale-informatico o cultura equivalente;
• Esperienza da 1-3 anni come IT Applications Specialist, preferibilmente orientata al mondo Digital, ERP, CRM;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a brevi trasferte all'estero ed in Italia;
• Capacità di lavoro in team;
• Capacità di problem solving;
• Ottime doti relazionali;
Costituiscono titolo preferenziale le conoscenze di:
HTML, SQL, Salesforce, CRM, SAP ERP, PLM, Linguaggi di programmazione.

Si offre: inserimento in azienda, RAL MAX: 35k


Disponibilità oraria: Full Time
Offerta di lavoro pubblicata da: Adecco Italia Spa