Customer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Grugliasco
Provincia:
TO
Offerta:

Randstad Italia Spa, divisione Inhouse, ricerca per azienda multinazionale un addetto customer service.

Il candidato si occuperà di garantire la consegna puntuale dei prodotti finiti, sarà coinvolto in progetti specifici con l'obiettivo di migliorare l'efficienza e l'efficacia del magazzino - flusso logistico al cliente, principalmente sul mercato automobilistico EMEA -Francia.

Riporterà direttamente al Responsabile del Servizio Clienti (Logistica).


responsabilità

Continuo aggiornamento e follow up sugli ordini dei clienti, inclusa la previsione a medio-lungo termine (gestione e analisi)

Informazioni tempestive/proattive sulla definizione del piano di consegna, unitamente ai reparti interni. Coinvolto (Produzione, Project Manager, Qualità)

Negoziare consegne flessibili dei fornitori, in base allo scenario di carenza di elettronica e alla fattibilità

Interfaccia diretta con il reparto logistico dei clienti, gestione dei piani di consegna giornalieri e dei problemi di trasporto

 


esperienza

1 anno


competenze

Preferibile laurea magistrale (ingegneria, economia, statistica)

attitudine all'analisi dei dati e dei costi

orientato agli obiettivi

buona conoscenza delle applicazioni Office, preferenziale Excel avanzato (Pivot, Macro)

Preferibile buona conoscenza di import/export, trasporti e procedure doganali

Lingue: inglese (almeno livello B1 QCER), preferibilmente francese

Preferibile esperienza di almeno 1-2 anni in ambiente industriale

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Inquadramento: Full Time
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia